ComBank ePassbook

Коммерческий банк Ceylon PLC, стремясь выполнить свою миссию по предоставлению надежных, инновационных, удобных для клиентов финансовых услуг, используя передовые технологии и постоянно фокусируясь на повышении производительности, внёс заметный вклад в операционные стандарты Шри-Ланки, отличаясь превосходным сервисом и технологичностью. превосходство.

В 2012 году Банк представил совершенно новую версию своего сервиса электронного банкинга, основанного на Microsoft .net Framework. Предлагая исключительно удобные для пользователя меню и эталонные функции безопасности и шифрования, новая платформа электронного банкинга предоставляет клиентам контроль, и требует меньше вмешательства со стороны Банка.

Самостоятельная регистрация, настраиваемая функция «Мой профиль», в которой можно разместить персонализированное изображение, самостоятельное добавление и регистрация получателей платежей, настраиваемые шаблоны для платежей, множественные платежи через одну корзину, меню быстрой навигации, которое уменьшает нажатия клавиш и настраиваемый просмотр истории транзакций являются одними из захватывающих новых функций системы.

Усовершенствованные функции безопасности включают двухфакторную аутентификацию для переводов средств третьей стороной; двухслойный логин; виртуальная клавиатура; персонализированные вопросы безопасности; оповещения об изменении пароля и сторонних переводах средств; шифрование и проверка пароля с помощью расширенной аппаратной безопасности.

Платформа электронного банкинга поддерживает оплату счетов более чем 36 субъектам в девяти категориях - телефон, электричество, вода, кредитные карты, страхование, платное телевидение, школы, тарифы и другое. Также возможно инвестирование в казначейские векселя и осуществление платежей за сделки с акциями, с самостоятельной регистрацией номера CDS пользователя.

Всем пользователям услуги электронного банкинга предоставляется круглосуточная поддержка клиентов через колл-центр Банка.

Новая платформа электронного банкинга была предложена и через мобильный телефон, и к ней можно было получить доступ через https://www.commercialbk.com/monline.

Сделав еще один шаг, Банк представил отдельное приложение владельцам счетов, которые имеют доступ к услуге электронного банкинга через мобильные устройства. Клиенты, которые стремятся извлечь максимальную пользу из расписаний занятости, приветствовали бы это новое приложение, поскольку они могли бы с легкостью получать доступ к услугам электронного банкинга непосредственно из программного приложения, которое находится на мобильном устройстве, после его загрузки.

Клиенты будут входить в новое приложение с использованием существующих учетных данных пользователя и могут пользоваться практически всеми функциями, доступными в веб-службах электронного банкинга, включая платежи по счетам, управление кредитными картами, переводы средств. Запросы по реквизитам счета, срочным депозитам, ссудным и казначейским счетам также включены в предлагаемое меню. Определение местоположения банкоматов и филиалов, обменные курсы и процентные ставки - это новые дополнения к загружаемому приложению, и филиал ожидает, что они будут соответствовать большинству требований пользователей.

Коммерческий банк является крупнейшим частным банком в Шри-Ланке и единственным шри-ланкийским банком, который в течение трех лет подряд входит в число 1000 крупнейших банков мира. Банк имеет сеть из 232 пунктов обслуживания, связанных с компьютерами, и крупнейшую в стране сеть банкоматов из 574 терминалов. Банк был признан «Лучшим банком в Шри-Ланке» 15 лет подряд журналом «Global Finance» и получил множество наград как лучший банк страны от «The Banker», «FinanceAsia», «Euromoney» и «Trade Finance» журналы.